La tarea pendiente de las empresas: la atención al cliente 2.0

Ya llevaba tiempo queriendo escribir sobre la atención al cliente que desarrollan las empresas en las redes sociales. Con este post probablemente no descubra nada nuevo que no se hable en otros blogs de social media o marketing.  Pero encontrar algunos datos en una presentación de Mariano Torres, director de la agencia El Santo Comunicación,…

Porque una imagen vale más que mil palabras

Que YouTube tiene más de un billón de usuarios únicos cada mes o que cada minuto se descargan 72 horas de vídeo son algunos datos que recoge Kantar Media en un vídeo para señalar la importancia que debe tener el vídeo marketing en una buena estrategia de relaciones públicas. Parece ser que el vídeo se…

Dos citas imprescindibles para un buen periodista

Este mes de mayo, los periodistas que estamos por Madrid tenemos dos citas obligadas en el Matadero Madrid. Una de ellas para homenajear a RYSZARD KAPUSCINSKI con motivo de la exposición El ocaso del imperio que actualmente acoge el Matadero y la otra, para aprender más sobre cómo se monta un debate de televisión. El…

Periodismo de pago vs periodismo gratuito

La crisis publicitaria que atraviesa el sector periodístico está provocando que las principales cabeceras de nuestros país se planteen un nuevo modelo de negocio que pase por el pago de ciertos contenidos digitales. Esta filosofía ya es un hecho con muy buenos resultados en Estados Unidos. En España llegó con el proyecto Orbyt lanzado por…

Redes sociales para todo

Después de unas semanas de parón con este blog, vuelvo a la carga para hablaros de una red social que nacía el año pasado pero que yo no descubrí hasta hace pocos meses: Agree Social. Se trata de la primera red social profesional agropecuaria española. Quienes me conocen, saben que profesionalmente me dedico a la…

IV Edición del evento Gabinetes vs Periodistas

El próximo 11 de abril los periodistas tenemos una cita en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. Los alumnos del Posgrado de Expertos en Gabinetes de Comunicación de la UCM, que yo cursé hace ya unos años, organizan la IV edición del congreso Gabinetes vs Periodistas. A lo…

¿El final de la prensa escrita?

Comunicación Offline Punto y Aparte empieza la semana con una nueva colaboración, la de mi amigo Nacho Clemente. Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, Nacho se dedica profesionalmente a la realización publicitaria aunque también se está haciendo un hueco en el mundo de las redes sociales como Social Media Manager de la ONG Los Argonautas….

Explotación se escribe con “P” de periodista

Hoy, mientras ojeaba la web de la Asociación de Prensa de Madrid vi una noticia que simplemente clama al cielo. No es nada nuevo que ya no conozcamos, ofertas de trabajo mal pagadas con jornadas laborales maratonianas. Sin embargo, esta oferta de trabajo que denuncia la Asociación Salmantina de Periodistas roza la explotación, bueno corrijo,…

Los comentarios anidados, lo último de Facebook

Después de los últimos cambios de diseño y renovar los formatos publicitarios (publicaciones sugeridas o anuncios), Facebook llega con un nuevo cambio: el anidamiento de los comentarios. Esta nueva funcionalidad permitirá que las respuestas a un comentario se alineen hacia la derecha permitiendo crear varias conversaciones en una misma publicación, asemejándose a los blogs. Pero…

Becas de interés para periodistas

Quien de vez en cuando lee este blog, sabe que regularmente publico ofertas de empleo para periodistas que encuentro o que hablo de iniciativas que pueden mejorar nuestra profesión. Pues bien, hoy he querido escribir una entrada que recopile becas para periodistas actualmente vigentes y que puedan ser de interés. Una de ellas es la 7ª…